ITI के ES के पेपर में Quality tools ( गुणवत्ता औजार ) चैप्टर से पूछे जाने वाले महत्वपूर्ण प्रश्न जो पुराने पेपरों में आ चुके है Employ...
ITI के ES के पेपर में Quality tools (गुणवत्ता औजार) चैप्टर से पूछे जाने वाले महत्वपूर्ण प्रश्न जो पुराने पेपरों में आ चुके है
Employability skills ITI Quality tools MCQ in Hindi
1. निम्नलिखित में से कौन-सा TQM का अवयव नहीं है ?
a) उदमिता
b) नजरबंदी
c) नेतृत्व
d) संचार
2. एक सफल TQM कार्यक्रम निम्नलिखित को सम्मिलित करता है|
a) केंद्रीय फैसले लेने के प्राधिकार को
b) बेंच मार्किंग को
c) निरंतर बेहतरी को
d) रोजगार को
3. SGA का अर्थ है|
a) क्वालिटी सर्किल
b) क्वालिटी लूप
c) क्वालिटी लाइन
d) उपरोक्त में से कोई नहीं
4. JIT से अभिप्राय है –
a) Join in time
b) just in time
c) join in technology
d) just in technology
5. सामूहिक कार्य का लाभ है –
a) यह आंतरिक ग्राहक एवम आपूर्तिकर्ता के बिच की बाधाओ को समाप्त करता है|
b) इससे वेतन में वृद्धि होती है
c) इससे तरक्की होती है
d) उपरोक्त सभी
6. ISO का पूरा नाम है-
a) Intelligent security officer
b) impressive safety organization
c) international organization for standardization
d) none of these
7. ISO 9002 क्या दर्शाता है ?
a) क्वालिटी मैनेजमेंट सिस्टम
b) अंतिम निरिक्षण के लिए
c) उत्पादन तथा स्थापना के लिए
d) रूपांकन
8. निम्न में कैजन से कौन-सा लाभ होता है ?
a) शीघ्र परिणाम
b) कार्यकारी सुधार
c) उत्पादन क्षेत्र में सुधार
d) उपरोक्त सभी
9. गुणवता के मुख्य उपकरण है –
a) युक्ति
b) सॉफ्टवेयर
c) चार्ट
d) उपरोक्त सभी
10. BIS निर्धारित मनको के अनुरूप उत्पाद खरीदने पर उपभोक्ता को निम्न लाभ होता है –
a) मानक वास्तु के चुनाव में सहायता
b) मॉल घटिया निकलने पर वापसी की व्यवस्था
c) धोखाधडी और ठगी से बचाव
d) उपरोक्त सभी
11. TQM(Total Quality Management) के तत्व क्या है ?
a) संसाधन
b) संघटनात्मक ढांचा
c) ग्राहक संतुष्टि
d) उपरोक्त सभी
12. उच्चगुणवत्ता क्या होती है ?
a) सम्पूर्ण
b) स्थाई
c) अस्थाई
d) अनमोल
13. गुणवत्ता प्रबंध प्रणाली निम्न अवयवो से मिलकर बनी है –
a) सतत सुधार
b) उत्पाद गुणवत्ता
c) ग्राहक संतुष्टि
d) उपरोक्त सभी
14. गुणवत्ता मण्डली (QC) है –
a) क्रमचारियो का एक छोटा समूह
b) मशीनों का एक समूह
c) भवनों एक बड़ा समूह
d) उपरोक्त में से कोई नहीं
15. निम्न में से SGA से होने वाला लाभ है –
a) अपर्याप्त प्रशिक्षण
b) उत्पादकता में वृद्धि
c) निर्णय में सशक्ता की कमी
d) प्रबंधन में अरुचि
16. कैजेन है एक –
a) जापानी शब्द
b) चाइनीज शब्द
c) पाकिस्तानी शब्द
d) भारतीय शब्द
17. सम्पूर्ण गुणवत्ता प्रबंध का मुख्य लाभ होता है-
a) लागत में वृद्धि
b) लागत में कमी
c) उपभोक्ताओ की संख्या में कमी
d) उपभोक्ताओ की संख्या में वृद्धि
18. पुनः प्रक्रिया से गुणवत्ता लागत में ...... होती है |
a) अप्रत्याशित कमी
b) वृद्धि
c) कमी
d) इनमे से कोई नहीं
19. कुल गुणवत्ता लागत में शामिल है –
a) मूल्यांकन लागत
b) रोकथाम लागत
c) विफलता
d)
ये सभी
20. गुणवत्ता का तात्पर्य है –
a) शुन्यत्रुटी
b) उत्पाद या सेवा की सम्पूर्ण विशेषता की परिलक्षित आवश्यकता के अनुरूप होने की योग्यता
c) आवश्यकता के अनुरूप
d) a और b दोनों
ITI Labour welfare legislation MCQ in Hindi
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